Этапы проекта. Заключение сделки

После заключения договора и получения предоплаты ПК Веста начинает обрабатывать ваш заказ в определенной последовательности, которая заканчивается доставкой вашего быстровозводимого здания до места строительства (обычно это занимает 1-4 месяца, в зависимости от сложности заказа и объема работы). После получения предоплаты за конструкторские работы ПК «Веста» присваивает клиенту рабочий номер заказа , по которому клиент получает доступ ко всей необходимой информации по заказу в его личном кабинете на сайте компании. Данный номер заказа с информацией о предоплате и остатке на балансе отправляется на электронный адрес клиента. . Всю последующую информацию клиент получает строго по данному номеру у любого консультанта в офисе ПК «Веста».

Ваш личный кабинет

Теперь вся информация о заказе хранится в личном кабинете клиента системы WebSteel. Клиент может войти в свой личный кабинет, нажав на кнопку "Вход в Личный Кабинет" в самом правом углу в верхней части сайта.

В своем кабинете клиент может прикреплять любые файлы: эскизы, планы, технические требования и т.д. Вся информация при необходимости пересылается в конструкторский отдел компании для рассмотрения и расчетов. Также клиент может вносить любые изменения в сделанные заявки и сохранять их для последующего просмотра. Это предельно простой, интуитивно понятный и удобный способ работы с информацией.

Проектирование

Любая заявка, в последующем оформленная как заказ, проходит через опытного проектировщика в конструкторском бюро ПК «Веста», который проверяет и инспектирует всю металлоконструкцию и выявляет все возможные конструктивные погрешности и ошибки. Только после этого заказ в виде чертежей КМД и спецификаций материалов передается в производство.

Согласование чертежей без изменений

Если клиент уверен в покупке определенного быстровозводимого здания и не нуждается в согласовании строительства данного здания (возможно, оно уже получено или находится в процессе) и уверен в отсутствии возможных будущих конструкторских исправлений и доработок, то он легко заключает договор с ПК «Веста» и вносит предоплату.

Время обработки заказа в системе WebSteel и получения основных чертежей обычно занимает до 7-10 дней для быстрой заявки и до 1-2 недель для индивидуальной заявки. Сроки могут быть сдвинуты при неординарном и сложном проектном решении. ПК «Веста» может отослать чертежи обычной почтой или используя Экспресс DHL доставку (через день), в зависимости от важности быстроты получения данных чертежей.

Монтаж быстровозводимого здания ДОЛЖЕН осуществляться ТОЛЬКО по оригинальным чертежам ПК «Веста». Данные чертежи как раз нужны местным руководящим строительным органам для согласования и получения разрешения на строительство здания. В зависимости от сложности проекта, данные органы могут также потребовать расчетные данные (деформационные характеристики здания). В России для быстровозводимых зданий до 1500 кв.м. государственной экспертизы не требуется. Заказ передается в производство примерно через 1-2 недели после окончательного оформления заказа на покупку быстровозводимого здания.

Согласование чертежей с дальнейшими изменениями

Если клиент не уверен в определенном быстровозводимом здании и нуждается в получении чертежей для согласования строительства в местных управляющих строительных органах или планирует его дорабатывать или изменять в ближайшее время, то у него несколько вариантов:

1. Получение бесплатного он-лайн комплекта документации с эскизами в системе WebSteel и использование их для согласования с местными строительными органами. Данный шаг позволит клиенту не платить за основные конструкторские чертежи. Можно не торопиться и через определенное время внести изменения в быстровозводимое здание в сохраненной заявке в личном кабинете клиента на сайте компании. Стоимость здания при этом не фиксируется.
   Данный подход типичен для быстровозводимых зданий до 1500 кв.м, не требующих государственной экспертизы. Это удобный и экономичный способ для работы с изменениями.
2. При уверенности в сотрудничестве с ПК «Веста» клиент заключает договор с компанией и вносит предоплату. После этого он получает бесплатные конструкторские чертежи, которые он может использовать для согласования с местными строительными органами. Заказ будет передан в производство и учтен в графике доставки после того, как клиент вышлет письменное подтверждение согласования данных чертежей в местных управляющих строительных органах. Если время согласования затягивается, ПК «Веста» оставляет за собой право менять цену на продукцию. При изменениях составляется дополнительное соглашение к основному договору. Без заключения договора клиенту приходится платить за чертежи отдельно. В большинстве случаев техническое задание и эскизы, которые автоматически генерируются на сайте ПК «Веста», являются достаточными для согласования быстровозводимого здания с местной администрацией для зданий до 1500 кв.м.

График доставок

График отгрузок обсуждается лично через специального консультанта в компании. В ближайшее время данная функция планирования должна появиться в личном кабинете клиента системы WebSteel для повышения удобства планирования. Стандартные аксессуары, которые поставляются со зданием, тоже будут учтены. Также доставка нестандартных аксессуаров (ворот, дверей, окон, сэндвич панелей) будет осуществлена отдельно, а дата отгрузки будет обязательно согласована с клиентом заранее . За неделю до доставки наши сотрудникисвяжуется с клиентом для согласования времени получения продукции.

Изменение заказов

Вносить изменения в заказ после его оформления НАСТОЯТЕЛЬНО не рекомендуется из-за возможного повышения затрат, связанных с доработкой, потери времени и смещения графика производства и отгрузок.

Если изменения все же вносятся, клиенту необходимо подписать дополнительное соглашение к основному договору . Некоторые компании специально не передают в производство заказ, чтобы клиент смог внести изменения за дополнительную плату. ПК «Веста» – это обратный случай. Наша высоко автоматизированная система обработки заказов плохо реагирует на незначительные изменения в производственном и общем внутреннем бизнес процессе, которые замедляют и ухудшают эффективность исполнения заказа, приводят к ненужным затратам и повышают вероятность возникновения ошибок. Даже незначительное изменение в конструкции здания может привести к перепроверке заказа в 4х отделах компании: проектирования, информационных технологий, бухгалтерии и руководства. Любые изменения в процессе проектирования и производства быстровозводимого здания должны быть исключены или минимизированы после подписания основного договора между клиентом и ПК «Веста».