Опрос клиентов по WebSteel 1
Департамент проекта WebSteel в PK Vesta провел предварительный опрос клиентов по проектной и расчетной системы в преддверии выпуска первой версии WebSteel 1 в четвертом квартале 2011г.
Основные задачи были следующими:
- Понять, на сколько интуитивно понятным является Интерфейс WebSteel 1 (он-лайн прохождение шагов в Интернете) для клиента с нетехническим образованием.
- Понять, на сколько легко клиент может ориентироваться в выборе параметров быстровозводимого здания в WebSteel 1.
- Узнать, на сколько полезным для клиента является функция автоматического генерирования коммерческого предложения, технического задания и бесплатных базовых чертежей в WebSteel 1.
- Узнать, на сколько важным является он-лайн расчет стоимости быстровозводимого здания через Интернет для клиента.
- Узнать, сколько времени клиент тратить в среднем на проектирование быстровозводимого здания через Интернет в диапазоне от 1000 до 2000 кв.м.
Сотрудники департамента проекта WebSteel получили интересные результаты. В среднем, клиент тратит около 5 минут на проектирование базового быстровозводимого здания. В большинстве случаев, процесс он-лайн проектирования и расчета стоимости здания в WebSteel 1 является интуитивно понятным и простым. Многим понравилась мгновенная визуализация изменений параметров в основном 3D окне. Автоматическое генерирование комплекта документов считают крайне полезным для сохранения времени. Клиенты выразили желание побыстрей увидеть выход первой версии WebSteel в конце года.